Garantías

Horarios: lunes a viernes de 8am - 6pm, sábados 8am - 1pm
Vías de confirmación: telefónica y/o correo electrónico

Los pedidos se recepcionan de 8:AM a 6:PM, si el cliente realiza su pedido personalmente por medio de la pagina en un horario externo, éste se estará entregado al día siguiente a partir de  las 9:30 AM.

La dirección de entrega debe ser exacta y aclarando si es nueva o antigua y el cliente debe proporcionar indicaciones exactas para así garantizar la entrega del detalle, en caso de que el cliente no proporcione a adomicilio.com la dirección exacta y las indicaciones, un adoomicilio.com no se hace responsable por la no entrega a tiempo del detalle.

Cuando el pago se hace a través de una consignación el cliente debe enviar una copia escaneada de la consignación y confirmar que su pago fue recibido por adoomicilio.com.

 El domicilio es de $6000, siempre y cuando, la dirección de entrega se encuentre dentro del perímetro de Cali, en caso tal de que la dirección no se encuentre dentro del perímetro, el cliente asumirá el costo de envió, según lo acordado entre el cliente y adoomicilio.com.

IMPORTANTE: En el caso de requerir una entrega en perímetro urbano o en zona rural, se solicita al usuario que antes de realizar la compra del producto consulte la disponibilidad para el servicio a domicilio ya que estos varian segun la direccion de envío.

El cambio de los productos se puede hacer siempre y cuando sea por un valor igual al del producto solicitado.

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